Page 9 - Informail 234-241

Wie is Wie ISO 9001:2000 en VCA** nieuws

Door: Raantdew Gadjradj en Henk Middelkoop

Zoals je wellicht hebt gehoord is de Radio Holland ISO9001:2000 en VCA** samen werden
Group al een tijdje bezig met het implementeren van geaudit. Dit is sinds juni niet meer het geval.
een wereldwijd (kwaliteits) managementsysteem, VCA** zal apart worden geaudit en geldt alleen
ook wel een “Multi Site certifi cation”genoemd. voor de vestigingen van RH in Nederland
Dit houdt in dat alle vestigingen van Radio en heeft met name veelal betrekking op de
Holland wereldwijd aan de ISO 9001:2000 norm serviceafdelingen (technici en operationeel
moeten voldoen. In de maand juni zijn een aantal leidinggevende). Ook de VCA-norm die in het
vestigingen zoals RH Houston en RH België jaar 2000 was geïntroduceerd is vernieuwd,
geaudit door Lloyd’s Register Quality Assurance. VCA-2004/4. De belangrijkste wijzigingen
Op 9 en 10 juni waren wij in Rotterdam aan de zijn dat alle verifi catiepunten nu minimale
beurt. Alle processen zijn geaudit, wat resulteerde in eisen zijn geworden. En omdat ons certifi caat
vijf verbeterrapporten (gele kaarten), op het gebied in november vervalt zal er op 3, 4 en 5
Wie ik ben ...
van Management, Service, Projectmanagement, augustus door LRQA het gehele systeem
Ik ben Niels Bijleveld en ben sinds 3 maanden
Inkoop en Logistiek. Wat opviel is dat veel gevraagd opnieuw worden beoordeeld. Beleid, training
werkzaam als Systeem Beheerder bij de afdeling
werd naar wat zijn de doelstellingen, hoe meet je dat en opleiding, voorlichting, uitgevoerde
ICT en heb het goed naar mijn zin hier. Ik ben
en hoe ver ben je nu op weg naar die doelstellingen werkplekinspecties, toolbox-vergaderingen en
al 6 jaar werkzaam binnen de IT sector en heb
oftewel prestatie indicatoren en de kritisch factoren bezoek aan externe werkplekken zullen
eigenlijk van mijn hobby mijn werk gemaakt.
in het proces. onderdeel uitmaken van deze audit. De
Naast alleen maar computeren heb ik nog
Al met al was het een interessante audit waar wij aantoonbaarheid van onze acties is heel
meer hobby’s. Ik vis graag en dan bedoel ik
weer veel van hebben opgestoken en inmiddels belangrijk omdat VCA** nu maar slechts twee
ook graag. Dit om even tot rust te komen na
voldoet RH Rotterdam aan de bovengenoemde niveau’s kent, GOED of NIET GOED.
alle hectiek die op een IT afdeling voorkomt.
norm. Op 24 en 25 november a.s krijgen wij een Mochten er nog vragen zijn over
Het liefst vis ik op karper, maar dit varieert
vervolg audit, dan zal opnieuw het management en ISO9001:2000 en VCA** audits dan zijn wij
heel veel, van vliegvissen tot gewoon op witvis
Quality Assurance worden geaudit. De afdelingen van de QA afdeling te allen tijde bereid deze
vissen. Verder hou ik van uitgaan, gezelligheid,
Warranty management/claims, R&D, Spare parts, te beantwoorden. In elk geval bedankt voor
voetballen (zelf en ook als supporter) en
Finance & Controlling en ICT komen dan ook jullie inzet en noteer de bovengenoemde data’s
vechtsport. Dit was het wel eigenlijk even in
aan de beurt. alvast in je agenda. Succes!
het kort. Ik hoop dat ik verder een leuke tijd
Wat we ook willen mededelen is dat in het
tegemoet ga binnen Radio Holland. Bedankt!
verleden er combi-audits werden uitgevoerd
Gr, Niels
door LRQA. Dit hield in dat zowel Beste Directie en Collega’s,
De vakantiefoto van... Langs deze weg willen wij iedereen bedanken
voor de steun en begrip gedurende de afgelopen
Raantdew Gadjradj & family in Brazil! Stuur ook jouw vakantiefoto naar de redactie! maanden. In deze tijd is onze jongste zoon Pepeijn
diverse malen opgenomen in het ziekenhuis. De
resultaten lijken nu positief en wij kijken dan
ook met vertrouwen naar de toekomst.
Nogmaals hartelijk bedankt voor jullie
steunbetuigingen, begrip en medeleven. Dit alles
hebben wij zeer gewaardeerd.
Wim en Judith L
Personalia
In dienst
16/8 Daniël Penning, Service Technicus te Sailtron
Pensioen
1/8 Henk v. d. Hoef, Service Coördinator te Delfzijl &
Arie Spruit, Service Coördinator te Sailtron
Verjaardagen
16/7 Marinus Meijers, Johan Huijsse
21/7 Rob v.d. Sijden, Henk van Duijn
22/7 Gerbrand v.d. Zee
26/7 John Arends, Gerjan Zwep, Bert Bos
27/7 Tobias Elskamp, Femke Brongers
29/7 Henk v.d. Hoef, Judith v.d. Meijde
30/7 Johan Verhoeff, Hans de Ridder
1/8 Frank v.d. Meule
5/8 Hans Berg
6/8 Gerard Gerbracht, Paul Cummins
7/8 Herman Schuurman
8/8 Klaus Harder
9/9 Evert Aken, Jered van Eck
11/8 Ger Schets, Marcel v.d. Hulst, Oigen Blankert,
Hein Voortman
12/8 Paul van Rossum
14/8 Wilfred Krist
15/8 Hans van Klochum, Rob v.d. Berg, Peter Gille