Page 1 - Informail 203-213

COLOFON: Het RHM Infobulletin is een 2-wekelijkse
uitgave bestemd voor het personeel van Radio Holland Marine.
REDACTIE/LAY-OUT: Annet Boers, Erwin Bik, Raantdew
Gadjradj & Mandy Broeders i.s.m. RHM-correspondenten.
COPYDATUM NR. 204: woensdag 15 januari 2003. Info.:
tel.: 010-4283387; fax: 010-4281498. Email: a.boers@rhm.nl
3 Januari 2003 Nr. 203, achtste jaargang

Van de bok gepraaid
Beste collegae, informatie en zal onnodig administratief
In de vorige InforMails en in de bege- werk overbodig maken.
leidende brief bij het kerst pakket hebben we Deze acties staan niet op zichzelf. Zij
al teruggekeken naar 2002. Met recht kon passen allemaal in het streven van Radio
2002 een goed en belangrijk jaar genoemd Holland Marine om onze klanten nog
worden. Ook 2003 zal een belangrijk jaar beter van dienst te kunnen zijn. Snelheid,
gaan worden. Daarom willen wij nu vast deskundigheid en ervaring blijven
met jullie een aantal ontwikkelingen voor sleutelwoorden voor een goede dienst-
2003 delen. verlening naar onze klanten in 2003.
RHM zal het beheer van het IT netwerk Daarom zal 2003 wederom een belangrijk
weer met eigen mensen uit gaan voeren. en uitdagend jaar gaan worden.
Hierdoor zal een betere dienstverlening
naar alle gebruikers bereikt worden. Handen uit de mouwen, in de scheepvaart
Daarmee samenhangend zullen in 2003 krijg je niets voor niets Radio Holland
de voorbereidingen getroffen gaan worden Marine is op de goede weg!
voor de migratie naar Baan IV. Deze
migratie is met name belangrijk vanwege Wij wensen u allen een voorspoedig,
de introductie van CRM en het Service succesvol en natuurlijk ook een heel gezond
Automatiserings Programma. Daarnaast introductie van Baan IV zal de besturing 2003 toe!
stelt het ons in staat om een aantal van voorraad en voorraadhoogte in de Christiaan Sap & Paul Smulders
belangrijke bedrijfsprocessen zoals garantie toekomst veel makkelijker en nauwkeuriger
en logistiek makkelijker en beter te kunnen plaats kunnen vinden. Kalenders en agenda’s
besturen en beheersen. De afdeling verkoop zal in 2003 gaan De Radio Holland kalenders voor 2003
De gehele logistieke keten, van inkoop tot werken met het recent ingerichte Customer zijn inmiddels weer verspreid naar alle
uitlevering, zal opnieuw tegen het licht Relationship Management pakket. vestigingen voor uitgifte aan relaties en
gehouden worden. Ondersteund door de Hierdoor worden onnodige administratieve
handelingen vermeden en kan er een betere natuurlijk ook om op kantoor op te hangen!
Er zijn nog een aantal kalenders beschikbaar
Puzzel afstemming tussen klant en RHM maar op de afdeling Communicatie.
ook afstemming tussen de verschillende
RHM vestigingen worden gerealiseerd. Ook hebben we nog een aantal agendaatjes
Tenslotte zal de service met het Service over. Ook die kunt u bij ons aanvragen!
Automatiserings Programma gaan werken. Zoals altijd geldt: wie het eerst komt.... of
Dit geeft technici inzicht in service- ook wel: op=op!

De camera gaat naar...

De oplossing van de puzzel uit Nr. 202. De
bloemennamen zijn: Gladiool, Cosmea en Lobelia. Lauwersoog, de vestiging in het “hoge noorden”